Wie kann ich einzahlen?

Nur 5 einfache Schritte, und Ihr Geld arbeitet bei der BIGBANK für Sie. Sehen wir uns genauer an, wie Sie sich als Kunde des Online-Banking anmelden, dort einloggen, Festgeld eröffnen und eine erste Einzahlung machen können.

Anmeldung

Wenn Sie Geld anlegen wollen, müssen Sie als Online-Kunde der BIGBANK angemeldet sein:

Zwecks Kundenregistrierung müssen Sie das Anmeldeformular ausfüllen. Alle obligatorischen Felder müssen ausgefüllt werden.

• Achtung! Ihre E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer und Bankkonto darf während der Nutzungsdauer von Dienstleistungen des Online-Bankings der BIGBANK nur Ihnen persönlich zur Verfügung stehen.
• Sie werden auch gebeten, Ihre korrekte IBAN Nummer einzugeben. Um Ihre IBAN Nummer zu bestimmen, nutzen Sie bitte den folgenden IBAN-Generator.
• Dieser IBAN-Generator dient ausschliesslich dem Vergleich. Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob die generierte IBAN Nummer richtig ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice Ihrer Hausbank.

Nachdem Sie das Anmeldeformular erfolgreich ausgefüllt haben, lesen Sie sich bitte die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzungsbedingungen des Online-Bankings durch. Sie müssen diesen zustimmen, bevor Sie das Anmeldeformular losschicken können.

Nun ist das Anmeldeformular fertig und Sie können es bestätigen, indem Sie auf den entsprechenden Knopf klicken.

Fertig! Ihr Anmeldeformular ist an den Kundenservice der BIGBANK weitergeleitet. Ist Ihr Anmeldeformular verarbeitet, bekommen Sie vom Berater der BIGBANK eine E-Mail mit Ihrer KundenID.

• Achtung! Behalten Sie Ihre KundenID, Sie brauchen sie um Zugang zum Online-Banking zu bekommen.

Ident.Brief-Vorgang

Innerhalb 1-2 Wochen erhalten Sie durch die Österreichische Post Ihr Online-Banking Passwort. Der Postbote nimmt dann Ihre Personalien per Ident.Brief auf. Dazu kommt er persönlich zu Ihnen nach Hause.
Sollten Sie nicht zu Hause sein, hinterlässt der Postbote Ihnen eine Nachricht und die Sendung wird der zuständigen Postfiliale zugestellt.

Bei der Entgegennahme des Ident.Briefs wird an Hand von Reisepass, Personalausweis oder Führerschein die Sendung überprüft.

Danach wird der Ident.Brief Rückschein im Rücksendekuvert an die BIGBANK retouniert. Die Sendungskosten werden von BIGBANK übernommen.

Weitere Informationen erhalten Sie hier.

• Achtung!  Lernen Sie das Online-Banking Passwort auswendig und vernichten Sie danach den Umschlag.

Fertig! Jetzt sind Sie als Online-Banking Kunde der BIGBANK angemeldet und können sich dort einloggen, wann immer Sie wollen.

Einloggen in die Online-Bank

Zum Einloggen in die Online-Bank brauchen Sie Ihre KundenID und Ihr PIN-Passwort. Des weiteren müssen Sie auch Ihr persönliches Mobiltelefon zur Hand haben.

Auf der Webseite der BIGBANK klicken Sie bitte den Knopf „Login Online-Banking“. Sie werden gebeten, Ihre KundenID und Ihr PIN-Passwort einzugeben.

Sind diese eingegeben, klicken Sie bitte auf den „log-in“-Knopf.

Innerhalb einer Minute erhalten Sie per SMS ein mTAN-Passwort zur einmaligen Nutzung. Geben sie das mTAN-Passwort im entsprechenden Feld ein.

Sie müssen es nicht behalten, beim jeden Einloggen erhalten Sie eine neue SMS mir einem neuen mTAN-Passwort.

Fertig! Jetzt sind Sie in der Online-Bank von BIGBANK eingeloggt!

Eröffnung des Festgeldes online

Wählen Sie in der linken Spalte den Navigationspunkt „Festgeldantrag ausfüllen“.

Im geöffneten Fester können Sie die Konditionen des Festgeldes wählen.

Nachdem Sie die Konditionen ausgewählt haben, bestätigen Sie diese durch Klicken auf den entsprechenden Knopf und Ihr Antrag wird an den Kundenservice von BIGBANK weitergeleitet.

Besteht das Bedürfnis zur Präzisierung gewisser Angaben, nimmt der Kundenservice von BIGBANK Kontakt mit Ihnen per E-Mail oder per Telefon auf.

Den abzuschließenden Festgeldvertrag sehen Sie innerhalb eines Werktages in der Online-Bank. Ist der Festgeldvertrag vom System zusammengestellt, erhalten Sie eine entsprechende E-Mail.

Zum Abschließen des Festgeldvertrags müssen Sie den Vertrag online einsehen und ihn durch Klicken auf den entsprechenden Knopf bestätigen (Online-Signatur).

Fertig! Nun ist der Festgeldvertrag abgeschlossen!

Einzahlung des Festgeldes

BIGBANK verwaltet die Bankkonten der Kunden zum Anlegen nicht, deshalb müssen Sie den vereinbarten Festgeldbetrag auf das Konto bei der Korrespondenzbank von BIGBANK innerhalb von 10 Banktagen nach dem Datum des Festgeldvertrags überweisen.

Unter den Dokumenten in der Online-Bank sehen Sie auch eine Mitteilung über die Einzahlung.

Benutzen Sie die Angaben zur Banküberweisung, die in dieser Mitteilung enthalten sind. Jetzt können Sie den angelegten Betrag auf das Konto der BIGBANK überweisen.

• Achtung! Benutzen Sie zu diesem Zweck nur das Bankkonto, das Sie bei der Anmeldung als BIGBANK-Kunde angegeben haben! Andernfalls kann der Vorgang nicht bearbeitet werden und das Geld wird umgehend zurücktransferriert!
• Bitte achten Sie, dass die Überweisung nur in Euro-Währung durchgeführt werden kann!
• Achtung! Für die Überweisung sollten Sie immer die Angaben verwenden, die Ihnen der BIGBANK Kundenservice gemailt hat. Es ist UNBEDINGT ERFORDERLICH den Überweisungsträger Ihrer Hausbank richtig auszufüllen, und BIGBANK AS als Empfänger einzutragen. Sollte Ihr Geld zu Ihrer Hausbank zurücküberwiesen werden, setzen Sie sich bitte umgehend mit dem Kundenservice in Verbindung, um die Richtigkeit Ihrer Angaben zu überprüfen.

Zum Überweisen des Geldes nutzen Sie am besten die Dienstleistungen der Online-Bank Ihrer Bank.

Sie bekommen eine SMS-Nachricht, sobald das angelegte Geld auf das Korrespondenzkonto der BIGBANK eingeht.

Fertig! Von jetzt an verdient Ihr Geld sehr gute Zinsen und verbleibt bis zum vereinbarten Auszahlungstermin!